Algemene voorwaarden
ARTIKEL 1 – TOEPASSELIJKHEID EN DEFINITIES
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van onsBEP (hierna: "Opdrachtnemer").
1.2 Onder "opdrachtgever" wordt verstaan: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt.
1.3 Onder "consument" wordt verstaan: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
1.4 Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.5 Onder schriftelijk wordt tevens verstaan: communicatie per e-mail.
ARTIKEL 2 – AANBIEDINGEN EN OVEREENKOMST
2.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging.
2.3 Bij overeenkomsten op afstand heeft een consument recht op ontbinding binnen 14 dagen, tenzij:
- de uitvoering met uitdrukkelijke toestemming is gestart
- en de consument afstand heeft gedaan van het herroepingsrecht
ARTIKEL 3 – DIENSTEN
3.1 Onder diensten wordt verstaan:
- energielabel
- energie inspectie
- energie index
3.2 Een energie inspectie is geen bouwkundige keuring en geeft geen garantie op besparingen.
ARTIKEL 4 – TARIEVEN EN BETALING
4.1 Alle bedragen zijn exclusief BTW.
4.2 Betaling binnen 14 dagen.
4.3 Bij consumenten wordt eerst een kosteloze aanmaning gestuurd conform de Wet Incassokosten.
4.4 Daarna:
- €25 administratiekosten
- verdere kosten voor rekening opdrachtgever
ARTIKEL 5 – UITVOERING VAN DE OPDRACHT
5.1 Opdracht wordt uitgevoerd door gecertificeerd adviseur.
5.2 Opdrachtgever zorgt voor:
- toegang tot woning
- aanwezigheid bij opname
5.3 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor juiste informatie.
5.4 Gegevens worden gedeeld met de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland en zichtbaar via EP-Online.
5.5 Levertermijnen zijn indicatief.
ARTIKEL 6 – ANNULERING
6.1 Bij annulering:
- vóór opname: 50% verschuldigd
- na opname: 100% verschuldigd
6.2 Deze vergoeding geldt als redelijke compensatie voor gemaakte kosten en gereserveerde tijd.
6.3 Bij no-show kan het volledige bedrag in rekening worden gebracht.
ARTIKEL 7 – OVERMACHT
7.1 Onder overmacht valt o.a. ziekte.
7.2 Verplichtingen worden opgeschort.
7.3 Na 30 dagen mogen partijen ontbinden zonder schadevergoeding.
ARTIKEL 8 – AANSPRAKELIJKHEID
8.1 Aansprakelijkheid is beperkt tot factuurbedrag.
8.2 Geen aansprakelijkheid voor:
- indirecte schade
- gevolgschade
- gemiste besparingen
8.3 Dit geldt voor zover wettelijk toegestaan.
8.4 Beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.
8.5 Aansprakelijkheid vervalt na 1 jaar.
ARTIKEL 9 – DERDEN
9.1 Opdrachtnemer mag derden inschakelen.
9.2 Voorwaarden blijven van toepassing.
ARTIKEL 10 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
10.1 Rapporten blijven eigendom van opdrachtnemer.
10.2 Gebruik alleen voor bedoeld doel.
ARTIKEL 11 – WIJZIGINGEN
11.1 Wijzigingen gelden alleen voor nieuwe overeenkomsten, tenzij anders overeengekomen.
ARTIKEL 12 – TOEPASSELIJK RECHT
12.1 Nederlands recht is van toepassing.
12.2 Geschillen via bevoegde rechter.